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评论指南

评论是在线购物体验的重要组成部分,并且安装软件的用户会关注这些评论。潜在的用户在选择软件时,很可能会考虑平均评分。

当今许多流行的在线评论平台,例如 Yelp 的商家评论和 Amazon 的产品评论,都存在观点差异,其中包含许多非常积极或非常消极的评论,而中等评价的评论较少。这导致评论呈现出一种“J 形”分布,这种分布的准确性和实用性不如理想状态。

WooCommerce.com 和 WordPress.org 都非常重视评论,并且具有较高评分的竞争产品更有可能在用户选择中占据优势。

关于评论的主要考虑因素

为存在重大问题的扩展产品请求更多评论不会产生好的评论,而分析现有评论可以帮助发现需要在请求评论之前需要改进的方面。

WordPress 插件的用户通常不会主动留下评论(仅有 0.2% 的 WordPress.org 用户会留下评论),这意味着存在一个 99.8% 的用户群体尚未留下评论。

这些插件在 WordPress.org 插件目录中,与其他使用相同搜索词的插件竞争,而评分是排名算法中的一个重要因素。在 WooCommerce Marketplace 中,通常不是一个相同程度的因素。例如,WooCommerce 的 PayPal 扩展产品直接与 WordPress.org 仓库中的其他 PayPal 扩展产品竞争所有可能的关键词,而它不与其他 PayPal 支付扩展产品在 Marketplace 中竞争。