Twilio

Mautic - Twilio 插件

在您开始从 Mautic 实例发送短信之前，需要先连接到能够发送短信的服务。

首个且默认实现的服务是 Twilio。

为了正确配置短信，请按照以下步骤操作：

  1. 在 Twilio 创建一个账户。

  2. 在 Mautic 中，前往 设置*（齿轮图标）> *插件。

  3. 打开 Twilio 插件并激活它。

  4. 登录您的 Twilio 账户，前往 仪表盘。

  1. 从 Twilio 账户复制 账户发送者 ID (SID)，并将其粘贴到 Twilio 插件配置中的 账户发送者 ID 字段。

  2. 解锁并复制 认证令牌，并将其粘贴到 Twilio 插件配置中的 认证令牌 字段。

  3. 在 Twilio 中前往 电话号码 > 活跃号码，如果尚未购买号码，请添加一个电话号码。

  4. 在 Twilio 中前往 消息 > 服务，创建一个新的消息服务。在第一步中，根据您使用 Mautic 发送短信的用途，从下拉菜单中选择适当的设置，然后点击右下角的”创建消息服务”。

  1. 点击按钮将您的电话号码添加为此消息服务的发送者，然后勾选该框并点击右下角的”设置集成”以进入下一步。

  2. 在集成设置下选择”发送 Webhook”。

  3. 配置请求 URL 和备用 URL，使用 https://example.com/sms/twilio/callback 作为回调 URL，其中 example.com 是您的 Mautic 实例域名。同时将其填入”送达状态回调”字段。

  1. 点击”添加合规信息”按钮进入下一步，在此您可以注册使用 10 位长码电话号码发送应用到个人 (A2P) 消息。否则，点击右下角的按钮完成设置。点击”查看我的新消息服务”以查看刚刚创建的服务的详细信息。创建完成后，您可以在 消息 > 服务 页面查看其 SID。

  1. 复制消息服务 ID，并将其粘贴到 Mautic Twilio 插件设置中的”功能”标签

  1. 根据您的业务需求，为短信渠道配置全局频率规则。

  2. 在 Mautic 的启用/认证标签中将 已发布 开关切换为 是，并保存插件配置。

字母数字发送者 ID

字母数字发送者 ID 允许您使用个性化的发送者名称发送短信，在支持的国家/地区请参见 International Support for Alphanumeric Sender ID。

您无需使用 E.164 格式的 Twilio 电话号码作为”发件人”值，而是可以使用自定义字符串，如您自己企业的品牌名称。

Note

您无法直接回复使用字母数字发送者 ID 发送的消息。

字母数字发送者 ID 要求

字母数字发送者 ID 自动支持所有新的 upgraded (paid) Twilio accounts。不支持免费试用账户。

您可以按照以下步骤验证您的账户是否已启用字母数字发送者：

  1. 登录您的 Twilio 账户。

  2. 从左侧导航栏，点击 消息 > 概览。

  3. 点击 设置。

  4. 在常规消息设置页面中，验证”字母数字发送者 ID”设置。

向消息服务添加字母数字发送者 ID

  1. 通过 Twilio 仪表盘打开您的消息服务

  2. 在 发送者 部分下，点击 添加发送者 ID 按钮

  3. 从 添加发送者 ID 下拉菜单中，选择 字母发送者，然后输入您要添加到发送者池中的字母数字发送者 ID。

在 Twilio 网站上阅读有关 Alphanumeric Sender ID 的更多信息。